Wanadoo / KPN

In oktober heb ik Wanadoo Lite laten overzetten naar Wanadoo Family.Volgens Wanadoo kon dit gemakkelijk omdat ik al vanaf 2003 Wanadoo Litehad. Wanadoo heeft mij ook gezegd dat het opzeggen automatisch gaat endat ik niets hoeft te doen als klant.Helaas is het nu zo dat ik nog steeds van KPN facturen krijg van adsl Lite± 33 euro.Na vele keren bellen met Wanadoo over de KPN factuur krijg ik alleen tehoren dat dit toch echt mijn probleem is. Wanadoo zegt namelijk dat zedit wel met KPN hebben afgehandeld. Ook met het bellen met KPN kom ikniet verder want daar zeggen ze dat alleen Wanadoo de opzegging magregelen.Aan beide kanten is het nu, meneer u bent hier verkeerd wij helpen u niet.