Wanadoo Family 4Mb

Weet waar je aan begint!!!!!!!!!!!!!!!

Ook wij hebben een Wanadoo Family 4Mb lijn genomen ZONDER telefoon. Allereerst halen wij hier in Maastricht nooit 1 x die 4Mb = 512Kb. Wij mogen blij zijn als we een 2Mb = 256Kb halen. Dus wel betalen voor een snelle lijn maar nooit krijgen. Verder werkt de verbinding goed nadat er wel eerst een nieuwe livebox opgestuurd moest worden. Wij hebben dus geen telefonie erbij genomen en je moet dagelijks controleren of je telefoon het nog wel doet. Als je wilt bellen heb je soms helemaal geen contact. Het enigste wat helpt is de stroom van de livebox eraf halen en hem zo opnieuw op te laten starten.

Wij hebben nu bijna 2 maanden wanadoo family 4Mb als je mij zou vragen om wat te doen...........................NOOIT DOEN!!!!!!!!!!!

Betaal liever meer voor de juiste verbinding dus dicht in de buurt van die 4Mb dan deze troep. Als je eenmaal een contract hebt zit er dus een jaar aan vast en kun je ALLEEN in de 11 maand het abbonement opzeggen.

Wat betreft het niet halen van de 4Mb zegt de helpdesk: "ja meneer, wij kunnen het niet garanderen en het ligt eraan hoever u van de centrale afzit". Waarop ik zeg: "laat mij dan ook betalen voor een 2Mb lijn". Dit was toch wel een hele domme vraag en kon absolute niet.

Op de Wanadoo site kun je de snelheid testen die Wanadoo je kan geven op een jou postcode.................................HAHAAHAAHHAHA

let op! Tussen de 8-15Mb word daar verteld. Maar mijn snelheid kunnen ze niet garanderen.

Als je het mij vraagt NEE DUS.

Ik vraag mij af of zo'n snelheids verschil door de beugel kan? Wat is een redelijk verschil in haalbaarheid van de snelheid. Of mag Wanadoo gewoon de lijn zover dicht knijpen dat je eigenlijk maar met 2Mb werkt? Kan je Wanadoo in gebreken stellen of beter hierdoor van je abonnement kunnen?