wanadoo

Ik heb 2 maanden geleden een aanvraag gedaan bij wanadoo. Heb tot nu toe geen aansluiting en wil er vanaf op brieven die ik mail krijg ik ontwijkende antwoorden zoals ,problemen met netwerk excuses en ik kan nu mijn abonnement niet meer anuleren .

Kan ik nu toch opzeggen wegens contract breuk?

Levertijd was telefonisch 3 a 4 weken maar volgens een andere medewerker 2 maanden maximaal. die 2 maanden zijn al verstreken.

Ook zou ik het prettig vinden als je even met een nummer kan bellen voor persoonlijk advies of vragen bij wanadoo maar alleen als je een abonnement wil schijnt dit mogelijk te zijn.

caroline