BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wachtwoord werkt niet meer.

Bijdrage door gebruiker
13-05-2017
5 reacties
Door omstandigheden heb ik lange tijd mijn laptop nietgebruikt. Toen ik dat zojuist voor het eerst weer wilde doen, moest ik het wachtwoord invoeren. Nadat ik dat gedaan had verscheen er een venstertje met de tekst dat gebruikersnaam of wachtwoord ongeldig zijn. Meerdere keren heb ik het wachtwoord opnieuw en heel secuur ingetikt, maar steeds kwam het genoemde venstertje. Om het wachtwoord opnieuw in te stellen moet ik verwisselbare media hebben zoals schijven of een USB flashstation. Deze moeten aangesloten worden en dan kan het opnieuw geprobeerd worden. Voor een onervaren PC-gebruiker is dit abracadabra.Weet u een oplossing die eenvoudig(er) is? Alvast bedankt. (Om vragen voor te zijn: Ik gebruik nu even de PC van een familielid). M.v.g.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.