BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

vriendin laat mobiel vallen maar wil niet verzekeren.

Bijdrage door gebruiker
13-10-2009
5 reacties

Hallo.


ik heb sinds april 2009 een abbonoment afgesloten (sony ericsson xpera). ik ben hier altijd zuinig mee geweest en heb mijn telefoon nooit laten vallen.


mijn toestel is een touch-sreem toestel, en je kan het als het ware uitschuiven. dan krijg je een toetsenbord(netzoals een laptop) en het beeld er boven.


verder.. mijn telefoon liep af en toe vast (wat een algemeen probleem is bij dit toestel) wel, kon ik het altijd prima gebruiken.. totdat mijn telefoon vreemd ging doen. als ik mijn toestel uitklapte zag ik geen beeld meer. zodra ik het weer dicht schoof deed hij het wel weer. als ik de telefoon open schoof (toen het beeld niet meer deed) kon ik er wel gewoon op tikken en hoorde ik het geluidje dat ik altijd hoorde als ik op mijn toestel tikte (kon je speciaal instellen). dat was al behoorlijk vreemd. het toetsenbord gaf ook verlichting toen ik het apparaat uitschoof. mijn telefoon deed het wel als ik het dichtklapte.


nu zat ik dus in de auto en wou ik kijken op mijn telefoon. hij deed helemaal niets meer.. ik kon nog wel uitschuiven en het toetsenbord verlichting deed het nog, ik kon ook die geluidjes horen, opladen aan en uitzetten dat ging ook nog.


nu is dat een interne fout als ik het goed heb, en valt dat onder de garantie.. ik dacht nou dan laat ik het maken zodra ik naar de telefoon winkel ga.


tot mijn grote spijt heeft mijn vriendin nu mijn telefoon hard op de grond laten vallen(terwijl het apparaat nog nooit gevallen was). haar moeder dit niet verzekeren. natuurlijk gaat dit nu niet door onder garantie omdat er valschade wordt geconstateerd. 


wat moet ik nu doen? kan ik die moeder aanklagen?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)