Het consumentenplatform van BNNVARA.
voicemailstoring
er is bij upc een storing in de centrale, dit heb ik zwart op wit van upc.
wij zijn sinds juli 2010 bezig om het opgelost te krijgen.
wij krijgen constant berichten op de tlefoon dat er voicemail is.
de voicemaildienst is afgesloten doch de display van mijn telefoon blijft knipperen(siemens gigaset).
dit houdt in dat ik ook geen normale display heb.
en niet kan zien wie er belt als ik op het envelopje drukt op de telefoon krijg ik wel de standby doch na 15 min schiet de telefoon weer op nieuwe berichten.
ik heb nu een panasonic die zou het niet moeten doen,
een voicemail bericht doorgeven.
maar zeker weet de fabrikant het niet.(vandaag geleverd)
omdat de storing in weze van de centrale komt.
uiteraard een aangetekende brief en e-mails verzonden naar upc, ze zeggen dat ze ermee bezig zijn dat duurt dan wel erg lang.
Hoe krijg ik upc zover dat ze het op lossen??
(sorry voor de lange tekst.)
wij zijn sinds juli 2010 bezig om het opgelost te krijgen.
wij krijgen constant berichten op de tlefoon dat er voicemail is.
de voicemaildienst is afgesloten doch de display van mijn telefoon blijft knipperen(siemens gigaset).
dit houdt in dat ik ook geen normale display heb.
en niet kan zien wie er belt als ik op het envelopje drukt op de telefoon krijg ik wel de standby doch na 15 min schiet de telefoon weer op nieuwe berichten.
ik heb nu een panasonic die zou het niet moeten doen,
een voicemail bericht doorgeven.
maar zeker weet de fabrikant het niet.(vandaag geleverd)
omdat de storing in weze van de centrale komt.
uiteraard een aangetekende brief en e-mails verzonden naar upc, ze zeggen dat ze ermee bezig zijn dat duurt dan wel erg lang.
Hoe krijg ik upc zover dat ze het op lossen??
(sorry voor de lange tekst.)
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.