BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

vodafoon

Bijdrage door gebruiker
16-11-2012
13 reacties
Hallo, ik heb een abonnement bij vodafoon. Vanaf juni zag ik op mijn rekening dat er geld was afgeboekt doordat ik me voor een betaalde dienst zou hebben gemeld. in juli heb ik contact met vodafoon opgenomen dat ik daar niets van af wis en de dame bij vodafoon zei me dat ze alle betaaldiensten zou blokkeren als ik dat wou. daar ben ik mee akkoord gegaan. in augustus weer geld afgeboekt voor betaaldiensten, weer gebeld, In september weer een bedrag van 13 euro voor betaaldiensten afgeboekt, weer gebeld dat ik daar niet mee akkoord ging, nu net weer gebeld voor een bedrag van 4,50 voor betaaldiensten en weer gebeld. Vodafoon wil dit niet crediteren dus leg ik mijn vraag hier bij kassa neer, Ik weet niet meer wat ik hieraan doen kan. Ik heb ook net het bedrag van de vorige maand gestorneerd uit protest tegen deze kosten die ik dus zelf niet heb gemaakt.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)