BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Vodafone via GSM web abonnement te veel betaald

Bijdrage door gebruiker
•
•
21-01-2010
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
3 reacties
•
Er word vanaf juli 2009 elke maand € 1,- teveel afschreven voor mijn vodafone abonnement die ik afgesloten heb via GSM web> Ook ontving ik de 1e 2 maanden een papieren rekening waarvoor € 2,30 exl btw En volgens contract zou ik alleen online rekeningen krijgen. Die rekeningen krijg ik na de 1e 2 maanden online ( na een paar telefoontjes en mails) maar na een heleboel mails en telefoontjes naar GSM web en Vodafone is het nog niet voor elkaar. Vodafone zegrt dat het via GSMweb geregeld moet worden. GSMweb staat je netjes te woord a/d telefoon, op de mails word niet gereageerd. Maar het help allemaal niet. Het gaat natuurlijk niet om veel geld maar als ze dit bij iedereen zo flikken dsan is de buit behoorlijk. Hoe los je dit op? Voor die paar Euro je rechtsbijstand gebruiken?
Ik heb geen idee. Het gaat om een abonnement van 2 jaar plus die papieren rekeningen zou Vodafone of GSMweb in die tijd een 30 Euro te veel in rekening brengen niet wereldschokkend maar toch Hoe los je dit op
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)