BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Vodafone umts Data Intensief 1 jaar

Bijdrage door gebruiker
16-12-2007
4 reacties

Ik heb dit internet abonnement voor mijn laptop een paar maanden geleden aangeschaft.

Ik heb helemaal geen verstand van dat soort dingen dus ik ben naar de winkel gegaan, met de vraag: ik ben op zoek naar internet voor mijn laptop, ik ben vrachtwagenchauffeur en veel onderweg, ik gebruik alleen internet, msn en download muziek

wat heb ik hiervoor nodig? Ik kreeg als antwoord: ja dan heb je aan het abonnement van 48,50 genoeg is onbeperkt in Nederland. Ik vroeg wat zijn de verschillen met het duurdere abonnement? De verkoper zei dat het abonnement van 73,00 euro meer voor het buitenland was, en dat had ik niet nodig. Toen heb ik besloten na de informatie van de verkoper dat ik het 48,50 onbeperkt in Nederland abonnement genomen heb. Nu heb ik het een paar maanden, en het werkt perfect daar is niks over te zeggen. Maar nu kreeg ik mijn tweede hoge rekening, en wist niet waardoor dat kwam. Ik besloot Vodafone te bellen voor uit leg. Nou blijkt dat ik geen onbeperkt abonnement heb, ik mag maximaal 1gb downloaden. Nu had ik op mijn laatste rekening 4gb gedownload, dat is 3gb teveel daar worden kosten voor in rekening gebracht 0,25cent per mb. Dat komt er dus op neer dat ik voor die 3gb 750euro moet betalen. Maar nou is mijn vraag wat kan ik hier aan doen? Als ik beter geïnformeerd was dan had ik wel het abonnement van 73euro genomen aangezien mijn verbruik.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.