Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone toeval?
Ik heb afgesloten bij Vodafone het abonnement 120 minuten gratis a 19,95 excl. BTW. Maandelijks kreeg ik een rekening van 90,- Euro. Volgens mij klopte dit nooit! Op mijn telefoon de tijdsopname ingesteld. Hier kwam uit dat ik nog niet eens aan mijn gratis 120 minuten per maand kwam, dus heb ik maar fr rekeningspecificatie aangevraagd. Zonder mijn belgedrag te veranderen, was de volgende rekening 56,- Euro. De rekening die ik daarna kreeg, bedroeg 25,- Euro. In tijd van 2 maand is mijn telefoonrekening dus van 90,- per maand naar 25,- per maand gegaan, zonder dat ik minder bel! Toeval?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.