VODAFONE LIFE

Hallo,

ik heb begin dit jaar bij de Belcompany in Den-Haag een qtek9090 gekocht en zij hebben mij daar voor het internet (GPRS) gedeelte een vodafone life abbo bijgedaan van 10euro per maandvoor maar liefst 2 jaar.

Nu gebruik ik dit niet zo heel veel maar op mn rekeningen zag ik dus staan dat het internet wat ik dus verbruik niet van mijn vodafone life tegoed afgaat.

Na wat navraag hierna gedaan te hebben blijkt dus dat mijn toestel dus helemaal niet geschikt is voor vodafone life, dus dat ik nu met een abbo zit opgescheept waar ik dus niets mee kan. Ik he al contact met Vodafone gehad hierover maar die sturen mij weer naar de Belcompany omdat zij dit verkocht hebben.

Maar bij de BC zijn ze ook al niet erg gewillig om mij te helpen.

Is er misschien iemand die enig idee heeft hoe dit verder op te lossen ?

Groetjes Eelco