Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone inruildeals
Hallo,
Midden juni mijn iPhone 4s ingeleverd bij een Vodafone winkel was allemaal netjes gegaan en zou binnen 14 dagen het bedrag op mijn rekening ontvangen.
Na 21 dagen maar een contact opgenomen kwamen ze met een smoesje aan dat mijn rekeningnnummer niet klopte meneer las het nummer voor klopte precies. Nu zou het 5 werkdagen duren dan zou het bedrag op mijn rekening staan weer was dit niet het geval het is nu midden augustus en 7 telefoontjes verder nog steeds niks gehad !!
Vandaag weer contact gehad en wat ze dan gewoon echte werkelijk zeggen mevrouw u bent niet de enigste wij raden u aan om via kassa deze vraag te stellen misschien dat we dan iets voor u kunnen doen.....
Hopelijk word dit nu opgelost ben er helemaal klaar mee ze bedriegen je en houden je aan het lijntje ...
Met vriendelijke groet,
Romenique
Midden juni mijn iPhone 4s ingeleverd bij een Vodafone winkel was allemaal netjes gegaan en zou binnen 14 dagen het bedrag op mijn rekening ontvangen.
Na 21 dagen maar een contact opgenomen kwamen ze met een smoesje aan dat mijn rekeningnnummer niet klopte meneer las het nummer voor klopte precies. Nu zou het 5 werkdagen duren dan zou het bedrag op mijn rekening staan weer was dit niet het geval het is nu midden augustus en 7 telefoontjes verder nog steeds niks gehad !!
Vandaag weer contact gehad en wat ze dan gewoon echte werkelijk zeggen mevrouw u bent niet de enigste wij raden u aan om via kassa deze vraag te stellen misschien dat we dan iets voor u kunnen doen.....
Hopelijk word dit nu opgelost ben er helemaal klaar mee ze bedriegen je en houden je aan het lijntje ...
Met vriendelijke groet,
Romenique
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.