Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone inruil deals, opgelicht!?
heb mijn oude Iphone 5 alweer een aantal maanden geleden opgestuurd naar Vodafone Inruildeals. Hiervoor zou ik 181 euro krijgen, Helaas heb ik tot op de dag van vandaag nog geen geld ontvangen.
Ik heb Vodafone Inruildeals al een heel aantal keer gebeld ze stonden mij heel netjes te woord en zeiden dat er wat mis was gegaan. Ze garandeerde mij dat hij er achter aan zou gaan en het geld binnen 3 werkdagen op mijn rekening zou verschijnen.
Dit wordt mij elke keer gezegd enige verschil is dat de ene keer 3 dagen is en de andere keer 5.
Deze beloften blijken te mooi om waar te zijn, en ik heb mijn geld nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook contact gehad met iemand die bij Vodafone werkte, en die gene zei dat Vodafone Inruildeals een apart bedrijf was dat onder de naam van Vodafone opereerde.
Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden. Ik had al meerdere keren gelezen dat andere mensen hier ook last van hadden. Hopelijk kan dit allemaal opgelost worden.
Want ben het echt enorm zat.
Ik heb Vodafone Inruildeals al een heel aantal keer gebeld ze stonden mij heel netjes te woord en zeiden dat er wat mis was gegaan. Ze garandeerde mij dat hij er achter aan zou gaan en het geld binnen 3 werkdagen op mijn rekening zou verschijnen.
Dit wordt mij elke keer gezegd enige verschil is dat de ene keer 3 dagen is en de andere keer 5.
Deze beloften blijken te mooi om waar te zijn, en ik heb mijn geld nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook contact gehad met iemand die bij Vodafone werkte, en die gene zei dat Vodafone Inruildeals een apart bedrijf was dat onder de naam van Vodafone opereerde.
Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden. Ik had al meerdere keren gelezen dat andere mensen hier ook last van hadden. Hopelijk kan dit allemaal opgelost worden.
Want ben het echt enorm zat.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.