Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone ingebreken
19 februari heb ik mijn contract laten verlengen en kreeg er een nokia N97 bij.
Het zou binnen 5 werkdagen geleverd worden.
Maar tot heden nog geen nieuwe telefoon terwijl het abonnement al 22 februari is ingegaan.
Er werd mij ook verteld dat de telefoon voorraadig was.
Vorige week naar vodafone gebeld en zou binnen 5 dagen wel geleverd worden,maar helaas nog steeds geen telefoon.
Ik heb net nog eens naar de klantenservice gebeld en nu blijkt dat die niet voorradig is en pas 11 maart nieuwe telefoons binnen komen bij vodafone.
Moet ik dit accepteren,ze blijven in mijn ogen in gebreken,kan ik het contract laten ontbinden.
Want hun komen hun afspraken niet na toch
Groetjes Nanda
Het zou binnen 5 werkdagen geleverd worden.
Maar tot heden nog geen nieuwe telefoon terwijl het abonnement al 22 februari is ingegaan.
Er werd mij ook verteld dat de telefoon voorraadig was.
Vorige week naar vodafone gebeld en zou binnen 5 dagen wel geleverd worden,maar helaas nog steeds geen telefoon.
Ik heb net nog eens naar de klantenservice gebeld en nu blijkt dat die niet voorradig is en pas 11 maart nieuwe telefoons binnen komen bij vodafone.
Moet ik dit accepteren,ze blijven in mijn ogen in gebreken,kan ik het contract laten ontbinden.
Want hun komen hun afspraken niet na toch
Groetjes Nanda
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.