vodafone doet niets!!

Heb sinds november vorig jaar een mobieltje met abonnement aangeschaft via Vodafone. Door miscommunicatie heb ik 2x een toestel aangeboden gekregen. Heb er een geweigerd. Toen de eerste factuur door de bus rolde stonden er 2 mobiele nummers op. Na wat mailverkeer met hun heb ik het bedrag laten storneren. Toen kwam er eindelijk aktie. Een nummer werd geblokkeerd en ik moest de factuur met spoed betalen anders zou ik worden afgesloten. Het ging even goed. In maart weer een factuur met 2 mobiele nummers. Heb ze een mailtje gestuurd maar krijg geen reaktie. Vandaag de factuur van april en nog steeds 2 nummers! Ik weet niet meer wat ik er nog aan kan doen. Als ik hun bel, sturen ze me door naar hun magazijn e die belooft me terug te bellen. Is tot op heden nog niet gebeurd. Wie

heeft er nog een andere oplossing?