Ik wacht sinds eind augustus op een blackberry voor mijn zoon.
Deze is mij aangeboden via telefonische verkoop.
De kosten van prepaid lagen rond de 30 euro/maand en het abonnement zou 17,50 euro/maand bedragen.
De nieuwe SIM-kaart had ik binnen enkele dagen in huis.
Na ettelijke telefoontjes en uren in de wacht gehangen te hebben heb ik tot op heden nog steeds geen telefoon.
Er wordt mij iedere keer beterschap beloofd, maar ik kom niet verder.
Is het verstandig rechtshulp in te schakelen?
Bvd