vodafone

voodoo foon....

vorige maand de vergissing begaan om via de telefoon een abonnement te nemen, met nummerbehoud. Direct mijn vergissing ingezien en via de mail een annulering gedaan. De volgende dag gebeld (na ongeveer een uur iemand aan de lijn). Ik kon nix annuleren want ik stond nog niet in het systeem, belt u over 2 of 3 dagen nog eens... 2 dagen later een mailtje: de bestelling is onderweg! Weer gebeld: alles geannuleerd! Als de telefoon toch aangeboden wordt moet u de zending weigeren.

Om een lang verhaal kort te maken: een week later werd mijn eigen SIM kaart geblokkeerd. Als je mijn nummer belt krijg je een voodoo foon voice mail.

De volgende maand bleek er 40,10 euro afgeschreven...

Op mailtjes wordt niet of niet adekwaat gereageerd. Als u u nummer wilt behouden moet u eerst op een aanbieding van een nieuwe aanbieder ingaan en nummerbehoud aanvragen, pas dan bent u van Voodoo foon af en zullen wij ab. geld terugboeken...De omgekeerde wereld...