vodafone

mijn klacht is dat ik telefonisch mijn contract heb laten verleggen bij vodafone dit contract is 3 maanden geleden in gegaan. nu kom ik er tot mijn verbazing achter dat vodafone enorme bedragen van mijn rekening afschrijft! na gebeld te hebben met vodafone krijg ik te horen dat mijn contract verlengt is, maar ze hebben mijn internet bundel eraf gehaald. al het internet wat ik dus gebruik betaal ik dus! na over de telefoon te hebben gesproken word er 50 % van mijn laatste rekening afgehaald, maar de andere 2 wordt niets mee gedaan terwijl de fout bij hen ligt. wat kan ik nu doen, zodat ik mijn geld terug krijg aangezien ze zonder overleg mijn contract hebben veranderd en ik dus heel veel geld kwijt ben dankzij hun..