Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone 1 seconde = 1 minuut???
Van Vodafone kreeg ik onlangs een megahoge rekening.
Bij nakijken blijkt dat ik niet ze heel veel gebeld heb maar wel vaak. dikwijls maar een paar seconden. bv "Hoi Mam, ben je thuis, dan kom ik er NU aan.Doei". Dat duurt 6 seconden en dus 10 x is 1 minuut maar Vodafone denkt daar anders over.
Ook het gesprek van 6 seconden telt voor 1 minuut én 1 seconde (bv voicemail) ook!
In het contract kan ik daar niets van terug vinden.
Kan dat zomaar???
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.