Het consumentenplatform van BNNVARA.
vochtschade Samsung Galaxy S plus
In aug. 2011 mijn GSM gekocht bij BelSimpel.
Begin oktober begon hij kuren te krijgen met de ingang van het oortje. MP3 speelt hij alleen af via oortje en kan ook alleen telefoneren met oortje.
Samsung gebeld, toestel op hun aanraden opgestuurd en conclusie dat er vocht schade was. Weer Belsimpel gebeld, Moest het toestel naar een ander bedrijf sturen. Zelfde conclusie maar wel schoongemaakt. na een week mijn toestel weer in huis te hebben gehad begint dezelfde storing weer. Belspimpel gebeld en moet hem maar weer opsturen, maar ja, vocht schade valt niet onder de garantie.
Het hele geval van vocht schade zit me al niet lekker, want de telefoon is niet nat geweest of in een vochtige ruimte. Daarbij denk ik als leek dat als een telefoon nat is geweest er op meerdere plekken vocht schade moet zijn en niet op een klein plekje. maar goed, wat nu.
Begin oktober begon hij kuren te krijgen met de ingang van het oortje. MP3 speelt hij alleen af via oortje en kan ook alleen telefoneren met oortje.
Samsung gebeld, toestel op hun aanraden opgestuurd en conclusie dat er vocht schade was. Weer Belsimpel gebeld, Moest het toestel naar een ander bedrijf sturen. Zelfde conclusie maar wel schoongemaakt. na een week mijn toestel weer in huis te hebben gehad begint dezelfde storing weer. Belspimpel gebeld en moet hem maar weer opsturen, maar ja, vocht schade valt niet onder de garantie.
Het hele geval van vocht schade zit me al niet lekker, want de telefoon is niet nat geweest of in een vochtige ruimte. Daarbij denk ik als leek dat als een telefoon nat is geweest er op meerdere plekken vocht schade moet zijn en niet op een klein plekje. maar goed, wat nu.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.