virus in gsm?

Ik heb een Nokia 6100 met abonnement van Telfort. Kreeg een sms dat er een voicemailbericht was van Telfort. Ik wilde er niets mee en drukte op 'editor afsluiten'. Mijn telefoon ging uit en hij wil niet meer aan. Krijg even een blauw scherm en verder niets. Een mailtje naar Telfort levert niets op. Je moet het toestel opsturen en bent hem dan lange tijd kwijt. Bij een leverancier hier in de stad zeiden ze dat alle software uit het toestel is. Iemand enig idee hoe dit kan en hoe je de software er weer op krijgt? Is hier sprake van een virus?