BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Videokaart kapot, Alternate laat op zich wachten

Bijdrage door gebruiker
19-09-2013
6 reacties
Heb op 24 januari dit jaar een nieuwe pc gebouwd met een aantal onderdelen, gekocht bij Alternate. Waaronder 2 videokaarten van het merk en type XFX AMD HD 7970 Ghz Edition. 1 Daarvan gaf de geest op 30 juli, die heb ik opgestuurd naar Alternate en die is daar 1 augustus aangekomen. Inmiddels ben ik 49 dagen verder en 5 telefoongesprekken met Alternate klantenservice/Technische Dienst en ben niks opgeschoten. Via de Consumentenbond ben ik erachter gekomen dat een redelijke termijn van reparatie 3 weken is, maar daar ben ik nu al ruim overheen. Graag zou ik willen weten wie deze ervaringen deelt en/of een oplossing ervoor heeft gevonden. Binnenkort komt een mooie game uit voor de pc met de naam Battlefield 4, die wil ik graag spelen maar daar heb ik wel 2 in plaats van 1 videokaart(en) voor nodig. Zelf ben ik fervent gamer en heb deze pc ook gebouwd begin dit jaar voor onder andere die game.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.