Het consumentenplatform van BNNVARA.
Videokaart besteld en is geannuleerd vanwege verkeerd invoering van bedrag op de site
Beste Kassa,
Op de site www.4launche.com stond een videokaart te koop voor 21€ dit is een fout van het bedrijf want de videokaart is normaal gesproken vele malen duurder 500euro ongeveer.Ik heb dit product 3x gekocht en kreeg een bevestiging van hun terug dat de order verzonden was. Later kreeg ik een mail van een medewerker van het bedrijf dat het een fout van hun was en dat de bestelling is afgeblazen. Kan dit zomaar? En waar heb ik recht op?
Op de site www.4launche.com stond een videokaart te koop voor 21€ dit is een fout van het bedrijf want de videokaart is normaal gesproken vele malen duurder 500euro ongeveer.Ik heb dit product 3x gekocht en kreeg een bevestiging van hun terug dat de order verzonden was. Later kreeg ik een mail van een medewerker van het bedrijf dat het een fout van hun was en dat de bestelling is afgeblazen. Kan dit zomaar? En waar heb ik recht op?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.