Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vervelende Microsoft telefoontjes
Hallo Iedereen,
Met enige regelmaat krijg ik telefoon van Microsoft met de mededeling dat ik een probleem heb met mijn computer waarop natuurlijk (geen) windows draait. Om een lang verhaal kort te maken proberen ze je geld afhandig te maken. Gelukkig trap ik hier nooit in maar het is wel vervelend dat er iedere keer gebeld word. Natuurlijk heb ik al contact gezocht met mijn provider Ziggo maar die zegt gewoon dat ze niets kunnen doen. Wat is hier in een volgende stap? Wellicht dat Kassa eens aandacht kan besteden aan dit onderwerp? Ik word minimaal een keer per maand gebeld, ik heb het nu voor vier maanden bijgehouden wanneer ik gebeld word en hoe laat. Ook noteer ik het telefoonnummer.
Met enige regelmaat krijg ik telefoon van Microsoft met de mededeling dat ik een probleem heb met mijn computer waarop natuurlijk (geen) windows draait. Om een lang verhaal kort te maken proberen ze je geld afhandig te maken. Gelukkig trap ik hier nooit in maar het is wel vervelend dat er iedere keer gebeld word. Natuurlijk heb ik al contact gezocht met mijn provider Ziggo maar die zegt gewoon dat ze niets kunnen doen. Wat is hier in een volgende stap? Wellicht dat Kassa eens aandacht kan besteden aan dit onderwerp? Ik word minimaal een keer per maand gebeld, ik heb het nu voor vier maanden bijgehouden wanneer ik gebeld word en hoe laat. Ook noteer ik het telefoonnummer.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.