Ik heb een 20Mbit verbinding bij Versatel, echter krijg ik alleen maar 9Mbit geleverd. Terwijl ik wel het volle abonnement bedrag betaal. Veder heb ik meerdere keren per aangetekend brief om een internet verhoging of abbonnemts korting gevraag. Helaas nooit wat van Versatel vernomen!!! Onderstaand mijn aangetekende brief