Versatel 4MB Internet+voetbal+gratis bellen s?vonds/weekend

Ik heb sinds eind November het pakket van Versatel

4MB verbinding en gratis bellen

De internetverbinding of dat 4MB is kan ik niet controlleren maar bellen.....

sinds de hele maand december en tot op vandaag kan ik niet bellen als ik dat wil

Als ik de hoorn op neem heb ik meerdere keren GEEN kiestoon dan wel.

Je moet dan de modem resetten en uitzetten en soms doet ie het dan weer

Over de maand december heeft Versatel me toegezegd uit coulanse de nota te verrekenen met de volgende periode

Je moet toch niet hoeven hobby-en om te kunnen telefoneren. Ik vind een telefoon kan van levensbelang zijn daar moet je op kunnen vertrouwen. KPN kan dan duur zijn maar je had wel altijd verbinding, jammer genoeg heb ik vasteaansluiting van KPN opgezegd kan zijn dat ik daar spijt van krijg

Ik heb nu officiele klacht van gemaakt bij de klantenservice middels een e-mail

Ik zou eigenlijk graag in het Kassa programma aandacht voor willen hebben met al die problemen van die providers vandaag de dag

Maar hoe doeik dat