Verplichte overstap Tiscali -> Planet

In de krant gelezen dat Tiscali (KPN) klanten verkocht waren aan deKPN; (geen mailtje of brief van Tiscali of KPN); haperendeinbelverbinding vanaf half oktober; eind oktober bebeld metTiscali-doorverbonden naar Planet; 3 kwartier voordat helpdesk opnam-bleek dat ik (zonder info/toestemming/medeweten) was overgenomen doorPlanet.Kreeg alleen (na veel navragen) mijn inlogcodes en moest de rest maarzelf uitzoeken. Heb daarna weer gebeld i.v.m. totale mail-uitval(antwoord: sorry probleempje, heb maar een week geduld). Kreegaanbieding (opgenomen op tape!!) e.e.a. wordt opgelost en u krijgt voor34.95 een 8Mb verbinding!! (ik gelukkig!!). Uiteindelijk werkte nietsmeer.... na 6 telefoontjes (alles opgenomen) is vanalles beloofd; o.a.schriftelijke bevestiging dat ik een 'nieuwe' Planet klant was (24.901e jaar en gratis modem en 8Mb verbinding)- tot op heden geenschriftelijk bericht en geen snelheidsverhoging.Ben ik gerechtigd om mijn Planet abo (heb ik dus niet!!!) per direct op te zeggen??