Het consumentenplatform van BNNVARA.
verkeerd product geleverd en dan ook not 20 euro annuleringskosten
Bij Trendycomputers. nl had de Samsung Galaxy S3 besteld . Uit de specifiacties bleek heel duidelijk dat het niet om de Neo ging. Zij versturen echter wel de veel goedkopere Samsung Galaxy S3 Neo. En dit zonder te overleggen. Bij retour zending wil de eigenaar van dit bedrijf mij 20 euro aan annulerinigkosten bereken. Volgens mij is dit wettetlijk niet toegestaan. Wat kan ik doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.