verhuizen en @home

per 1-2-06 zijn we verhuisd naar een nieuwbouw woning. per 3-1-06 is de verhuizing aan @home doorgegeven. op 1-2 was er nog geen internet aansluiting mogelijk op het nieuwe adres (wel kabel en digitale tv). na 2 maanden aan het lijntje te zijn gehouden door @home mbt termijn van aansluiten uiteindelijk begin april opgezegd en ADSL abonnement genomen.

de facturen van maart, april en mei zijn gestorneerd.

nu doet @home moeilijk en verwacht toch dat we betalen.

wie heeft er ervaring met @home t.a.v. dit probleem?