Ik ben sinds maart 2004 eentevreden klant bij Demon qua kwaliteit.
Echter, het verhuisbeleid is minder prettig, en dat zal niet alleen bij Demon zo zijn.
En kleine letters lezen is oooooh zo belangrijk nml.;
Wij hebben onlangseen huis aangekocht, en gaan dus over een aantal maanden verhuizen. Echter het contract van demon, welk minimaal 1 jaar duurt, moet worden doorbetaald ook al wonen wij straksniet meer op dat adres. Want de adsl verbinding kan niet mee verhuizen en je bent dus "verplicht" een nieuwe adsl verbinding aan te vragen, of een andere provider te kiezen met misschien een aanbieding.
In onze situatie, verhuizen wij op 1 oktober en zitten dus nog dik 5 maanden vast aan het oude adsl contract en als wij ervoor kiezen om op het nieuwe adres internet van demon te kiezen zitten wij dus met dubbele kosten, in onze situatie 2 X 55 euro.
Daarnaast betaal je het "oudere" contract door zonder de dienst te
kunnen gebruiken.
Er gaan geruchten dat bij andere providers het verhuisbeleid wordt versoepeld, dus kijk eerst goed rond?
Dit isvoor ons een vervelende situatie, ik vraag me af of je moet doorbetalen als demon de dienst niet kan verhuizen.
bijwijze van, kan het toch niet zo zijn, dat je pas mag/kan verhuizen als de 12 maanden verstreken zijn. Zo wordt je gedwongen geld te betalen
en je krijgt er geen diensten voor terug.Opnieuw aansluitkosten betalen, OKE, maar dan wel met het oude contract aub.
Ik ben toch vrij om te verhuizen wanneer ik dat wil, zonder dat
ik verplicht wordt om door te betalen voor iets, waarvoor ik niets
meer terug krijg, tenzij ik weer een nieuw contract afsluit, en dan zit je met dubbele kosten?
Kan dit zomaar?
Patrick Korvorst