Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
verhoging internet+bellen
ik heb sinds 1 jaar internet(euro19,95)+onbeperkt bellen(zonder starttarief euro9,95) bij telfort. afgelopen 26-03-2009 kreeg ik een mailtje met een verhoging voor internet, namelijk euro20,45 en een starttarief voor vastbellen van euro 0,05 per gesprek, en voor mobiel bellen van euro 0,17 in plaats van euro 0,15. Ér wordt wel vermeld dat ik binnen 4 weken na dagtekening kosteloos mag opzeggen, dat wil ik niet, want ik ben er tevreden over, maar mag telfort zo'n prijswijziging met reden vanwege de "inflatie" zomaar doorvoeren, terwijl ik een jaar geleden een contract met andere bedragen getekend heb?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.