Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verhoging abonnementskosten vodafone: +23%!
Hallo kassa-leden,
Onlangs keek ik naar mijn Vodafone-rekening, en zag ik dat het abonnement dat ik circa 1,5 jaar geleden heb afgesloten stijlzwijgend is verhoogd van 30,99 (excl. BTW) naar 38,22. Dit komt neer op een verhoging van 23%! Als ik het goed heb uitgerekend. Mag dit zomaar? Kan ik mijn contract beeindigen om deze reden? Ik heb naar mijn weten nooit een brief hierover gehad.
Mvg, Margreet
Onlangs keek ik naar mijn Vodafone-rekening, en zag ik dat het abonnement dat ik circa 1,5 jaar geleden heb afgesloten stijlzwijgend is verhoogd van 30,99 (excl. BTW) naar 38,22. Dit komt neer op een verhoging van 23%! Als ik het goed heb uitgerekend. Mag dit zomaar? Kan ik mijn contract beeindigen om deze reden? Ik heb naar mijn weten nooit een brief hierover gehad.
Mvg, Margreet
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.