Veranderen van abbonoment????

Ik heb al een paar jaar Het Net als internetprovider. Ook heb ik al jaren hetzelfde abonnement van 6,95 euro met 300 gratis belminuten. Aangezien ik niet zolang per maand op internet zit was ik hier zeer tevreden mee.

Eenpaar maanden geleden werd ik door Het Net op de hoogte gesteld van eenwijziging. Deze zouop 1 september 2004 ingaan. Ik zou dan eenabonnement van 3,95 euro met 120 gratis belminuten krijgen. (Reken maar uit.....) Maar dan had ik wel een spam filter.....

Hierop heb ik Het Net gebeld. Zij melden mij dat zij ten alle tijden het abonnement kunnen wijzigen, mits zij dit aangegeven hebben.

Mijn vraag is dus: Kan Het Net zomaar mijn abonnementsvorm veranderen, hoelang van te voren moeten ze dit aangeven?

Ondertussen kreeg ik een maand nadat het abonnement geweizigd zou worden een mail dat dit niet gebeurd was en dat dit waarschijnlijk pas in het eerste kwartaal van2005 zou gebeuren. Erg handig......