BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Veel problemen met tiscali

Bijdrage door gebruiker
13-01-2005
12 reacties

Ik had een jaar abonement bij tiscali en dat jaarwas in augustus 2004om.Ik heb toen een brief gestuurt om mijn abonement op te zeggen maar dat is blijkbaar niet gelukt.Na 2 brieven en voor 20 euro verbelt te hebben ben ik niet verder gekomen als nu.Ze zeiden in december dat ik te laat was met opzeggen want zij hadden mijn eerste brief niet gekregen , nu moet ik tot augustus 2005 lit blijven.Hier ben ik het niet mee eens en heb een roode kaart gestuurt dat ze niet meer automatisch kunnen afscrhijven maar dit gebeurt nog altijd en ik laat het ook door mijn bank terug storten.Omdat de adsl via kpn loopt heb ik ook het adsl bedrag van 33 euro terug laten storten door mijn bank.Nu dreigt kpn om mijn telefoon af te sluiten omdat ik die 33 euro niet heb betaalt , terwijl mijn telefoon rekening wel is betaalt . Wie heeft er nog meer zoiets meegemaakt en kan mij er bij helpen met wat ik nu nog kan doen .HET KAN TOCH NIET WAAR ZIJN DAT TEGEN DIT NIKS TE ONDERNEMEN VALT EN JE GEWOON BLIJVEN KLOTEN WAAR JE BIJ STAAT.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.