Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vanuit Office-toepassingen wordt niet meer in kleur geprint
We hebben een HP Officejet Pro 8500A en een desktopcomputer, die werkt onder Windows 10.
Tot vorige week konden we gewoon printen vanuit Word, Excel, Powerpoint, Adobe, etc. in kleur en in zwartwit. We hebben wat computer- en printerproblemen gehad en nu print de printer vanuit Word, Exel en Powerpoint alleen nog maar in zwartwit. Ook al zetten we alle instellingen in onze ogen goed. Als we het Word-document opslaan als pdf en deze afdrukken met dezelfde printerinstellingen is hij gewoon netjes in kleur.
We kunnen niet vinden waar dit aan ligt.
Wie heeft enig idee?
Tot vorige week konden we gewoon printen vanuit Word, Excel, Powerpoint, Adobe, etc. in kleur en in zwartwit. We hebben wat computer- en printerproblemen gehad en nu print de printer vanuit Word, Exel en Powerpoint alleen nog maar in zwartwit. Ook al zetten we alle instellingen in onze ogen goed. Als we het Word-document opslaan als pdf en deze afdrukken met dezelfde printerinstellingen is hij gewoon netjes in kleur.
We kunnen niet vinden waar dit aan ligt.
Wie heeft enig idee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.