Het consumentenplatform van BNNVARA.
Van KPN naar Casema STOM!!!
Op 4 februari 2006 hebben wij ons aangemeld bij Casema voor Telefonie. Wij hebben reeds internet en tv via Casema. Stomme beslissing. 15 maart 2006 hebben wij nog steeds geen telefoon. Contract klopt niet qua naam, qua afspraken over te betalen bedragen en qua datum. Hierover al tientallen telefoontjes, emails en brieven gestuurd. Telefonisch "komt het allemaal in orde", email en brieven wordt niet op gereageerd.Om langzaam gek van te worden. Het enige dat de Casema wel heeft gedaan is geld afgeschreven van onze rekening, (uiteraard teveel). Wat is er te doen aan een bedrijf dat wel zegt dingen te regelen maar het gewoon niet doet?
Ronald
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.