ik heb een aanvraag ingediend bij kpn om mijn abbonement om te zetten naar prepaid heb een smsje gekregen dat dit op de 24 april 2010 gebeurd.dit hebben ze niet gedaan dus ik zit nog met een abbonement.
ik heb ze gemaild ,en zij zeggen dat het nog 4 of 6 weken kan duren dit kan toch niet.
ik heb ze gemaild dat voor mij het abbonement op 24 april 2010 afgelopen is, en dat ik geen verdere abbonements kosten meer betaal.