Ik heb 3/4 jaar geleden een asus laptop gekocht. Op een gegeven moment is er een usb poortje defect gegaan, wat ik vervolgens een maand (ongestoord) niet heb gebruikt. Vervolgens is de laptop dus een maand later kapot gegaan doordat het ineens uitviel. Ik heb de laptop vervolgens ter reparatie aan geboden (binnen de garantietijd) bij Media Markt (me oude werkgever). Een maand later kreeg ik vervolgens een prijsopgave van €259,-. Geconstateerd een defect moederboard, ter gevolgen van de kortsluiting door de (al eerder kapotte) usb poort. Doordat ik de usb poort een gebruikers fout is, moet ik nu voor de kosten opdraaien voor het gehele nieuwe moederboard wat ze er in moeten zetten. Mijn tegen argument is dat de usb poort al langere tijd defect was, en prima functioneerde, en dat dit dus niet de reden kan zijn van het defecte moederboard.
Ik heb nu Media Markt het apparaat laten repareren, want ik ben nu inmiddels andere halve maand bezig. Maar ik ben niet van plan deze hooge prijsopgave te betalen van een luxe duur product wat binnen de garantie tijd zit.
Sta ik in mijn recht? En hoe kan ik dit het beste aanpakken? Of zijn er alternatieve methodes?
Alvast hartelijk bedankt!