Upgrade Programma Windows Vista

Sinds 30 december ben ik in het bezit van een Acer Aspire 5670 (5672 quaspecificaties) laptop. 5 Januari heb ik bij het bedrijf Moduslink eenbestelling geplaatst voor de upgrade voor Windows Vista Home Premium, 6 Januari heb ik mijn aankoopbon opgestuurd.Vervolgens heb ik rond 23 maart een berichtgestuurd met de vraag hoe het ermee stond (de week daarvoor al dus dit wasal de 2e keer).Toen kreeg ik het verhaal dat mijn bon niet was ontvangen, nou ja dat kandus die heb ik ze nog een keer opgestuurd.Vervolgens blijft het weer even stil en wordt er niet meer op verdere mailsgereageerd. Als ik ze probeer te bellen kom ik op zowel 0080066644666 als0880016102 (wat op de site staat) er na 45 min wachten niet doorheen.Nu krijg ik vanmorgen het bericht dat mijn order is geannuleerd omdat mengeen betaling heeft ontvangen. Echter bij de bestelling heb ik aangegeveneen acceptgiro te sturen, deze heb ik echter nooit ontvangen. Ook nu krijgik ze niet te pakken.De enigste optie die ik nu nog heb volgens hun is opnieuw bestellen metCredit-Card. Ten eerste heb ik geen Credit-Card, ten tweede zou ik dan noglanger moeten wachten wat ik onacceptabel vind.

Ik ben nog steeds bezig om contact te krijgen met Moduslink en/of Acer, maar mijn vraag is of er meer mensen dit soort ervaringen hebben.