BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

upc te gek voor woorden

Bijdrage door gebruiker
25-02-2010
1 reactie
ik ben al 9 jaar klant van upc ik ging 3 jaar geleden verhuizen en sindsdien heb ik steeds storingen 7 monteurs gehad en de oplossing nee heb ik niet zou vergoeding krijgen omdat ik 3 jaar volledig betaal voor niet volledig gebruik kunnen maken nou mooi niet beloven niet nakomen toen wilde ik opzeggen was wel 1 dag telaat dus ja of uitkopen of niet dan word er gezegd als jij met glasvezel bij ons blijft gaan we echt je probleem oplossen maar dan wil ik nu via band opname horen dat je klant blijft dus ik zo zijn jullie niet goed geworden ik ga niet in op deze onzin want dan zou ineens mijn probleem opgelost kunnen worden.
dan heb ik een stalker die stalkt als mijn kinderen opnemen ik bel upc met de vraag kunnen jullie daar achter komen nee want diegene beld met zoveel verschillende nummers dus het beste is gelijk een geheim nummer zo gedaan zo gezegd dus ik zo oke dan liever dat dan mijn kids bang krijgen geen bandopname niets ik dacht he moet een maand voor de datum opbellen voor opzeggen waarop zij beginnen te lachen ja met alles kan je gaan behalve je telefonie want je zit aan jaar contract vast ik kwaaddddd en zei je kan me gewoon laten gaan ik ben al 9 jaar klant ik wil echt weg bij jullie ja 23 juni 2010 ik heb gezegd oke nu bevestigen ik ben het zat geen spelletjes meer nu al opzeggen voor 23 juni wil een bevestigings mail hebben dat het nu in orde is.
nou daar kwam die bevestiging ik was erg blij dat ik dan juni van hun verlost was toen had ik een rekening van gebruik enz normale gang van zaken voor 2 maart betalen nu kon ik gisteren ineens geen mobiele nummer en of 0900 nummers bellen ik upc gebeld ja zeggen ze vanwege veel gebel van u hebben wij er een blokkade opgegooid waarop ik zei en welk recht hebben jullie daarvoor om mijn gebel te tellen en als ik in jullie ogen teveel bel blokkade erop gooien.
nu vandaag kan ik ineens niemand meer bellen blokkade ik heb de laatste maanden teveel gebeld vinden zij dus ik daarop deze rekening die voor 2 maart betaald moet worden die is betaald nu ja dat klopt dus ik zo wat is het probleem ik betaal hoge lage alle rekeningen welk recht hebben jullie al bel ik voor 300 euro mijn probleem niet jullie je word gewoon geblokkeerd ik vind het tegek voor woorden heb ook gevraagd is dit omdat er 23 juni opgezegd is dat jullie straks mij tot die tijd dwars gaan liggen 23 juni is pas 23 juni afsluiten en niet nu al ben zo kwaad welk recht hebben zij hiervoor???????
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)