Het consumentenplatform van BNNVARA.
UPC snelheden
Beste internetters,
Ik heb problemen met UPC
In Almere Noorderplassen West.
UPC communiceert dat ze breedband 60 / 6 en 120 / 10 kunnen leveren.
In praktijk blijkt 120 / 10 werkelijk 35 / 4 is wat er uit de kabel komt.
Met een ethernet kabel iets beter 45 / 5 soms iets meer soms iets minder.
Al een jaar lang ben ik bezig de lijn stabiel en sneller te krijgen. Ze beloven het te doen... Echter nu horde ik dat dat pas over een jaar beter gaat zijn.
Lijkt mij toch redelijk dat ze mij met terugwerkende kracht een vergoeding aanbieden voor het ongemak en het niet leveren wat ze zdeggen dat ze kunnen leveren?
Ik zie uw reacties graag tegemoed
vr grt
Hans
Ik heb problemen met UPC
In Almere Noorderplassen West.
UPC communiceert dat ze breedband 60 / 6 en 120 / 10 kunnen leveren.
In praktijk blijkt 120 / 10 werkelijk 35 / 4 is wat er uit de kabel komt.
Met een ethernet kabel iets beter 45 / 5 soms iets meer soms iets minder.
Al een jaar lang ben ik bezig de lijn stabiel en sneller te krijgen. Ze beloven het te doen... Echter nu horde ik dat dat pas over een jaar beter gaat zijn.
Lijkt mij toch redelijk dat ze mij met terugwerkende kracht een vergoeding aanbieden voor het ongemak en het niet leveren wat ze zdeggen dat ze kunnen leveren?
Ik zie uw reacties graag tegemoed
vr grt
Hans
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.