Het consumentenplatform van BNNVARA.
UPC - PING dramatisch UPC geeft toe... niets aan te doen.
Beste Kassa Forum leden,
Ik heb een UPC probleem. Al een aantal maanden is mijn internet verbinding 's avond erg onstabiel. Ik als World of Warcraft speler ben genoodzaakt een stabiele verbinding (ping) te hebben om te kunnen spelen. Snelheid, als in up/download is niet een issue.
Nu heb 3 maanden al geleden een nieuwe modem gehad, maar probleem bleef aan. Nu vanavond hebben ze toegegeven... na mijn eigen test case te presenteren, dat het probleem bij hun lag. 's Avond is de load zo groot dat zie die eigenlijk niet aan kunnen. Maar het staan niet op hun prio lijst. Of ik moet meer mensen in de omgeving vinden die het zelfde probleem hebben.
Hoe zit dit nou kunnen ze zo maar zeggen... "jammer joh" ? Of heb ik toch wel bepaalde rechten?
Ik heb een UPC probleem. Al een aantal maanden is mijn internet verbinding 's avond erg onstabiel. Ik als World of Warcraft speler ben genoodzaakt een stabiele verbinding (ping) te hebben om te kunnen spelen. Snelheid, als in up/download is niet een issue.
Nu heb 3 maanden al geleden een nieuwe modem gehad, maar probleem bleef aan. Nu vanavond hebben ze toegegeven... na mijn eigen test case te presenteren, dat het probleem bij hun lag. 's Avond is de load zo groot dat zie die eigenlijk niet aan kunnen. Maar het staan niet op hun prio lijst. Of ik moet meer mensen in de omgeving vinden die het zelfde probleem hebben.
Hoe zit dit nou kunnen ze zo maar zeggen... "jammer joh" ? Of heb ik toch wel bepaalde rechten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.