Vandaag heb ik een discussie geopend onder de link: http://kassa.vara.nl/discussies/discussie/vadetail/upc-klantenservice-schande/?vHash=c749c73j&cHash=051d4409a8
Ik ben echt niet van plan om 50 euro te gaan betalen aan UPC voor 0 service. Ik heb voor dit geld nog geen enkele vraag kunnen stellen.
Ook vind ik dat ik een gelijke kwaliteit van de dienst moet krijgen als elke andere klant die later een standaard pakket heeft aangeschaft.
Hoe kan ik dit het beste aanpakken?