Het consumentenplatform van BNNVARA.
UPC, Geen internet.
Beste mensen.
Ik heb al sinds 16 december 2010 continu last van het uitvallen van mijn internet verbinding.
Om de 2 minuten ongeveer.
We zijn nu 15 Februari 2011, zeg maar gerust 2 maanden verder.
Ik heb 5 monteurs over de vloer gehad van centrix.
En 1 upc monteur.
Er is geconstateerd dat mijn thuis situatie en de buurt verdeler optimaal functioneerd.
Na HEEL erg veel bellen, en bellen, en bellen.
Komen ze tot de conclusie op 10 Februari dat er een storing is.
Ik word van kast naar muur, naar kast gestuurd.
Niemand weet iets, en iedereen wijst met de vinger naar elkaar.
En ik wacht en wacht, zonder stabiel internet.
Aan mijn lot overgelaten.
Is er ook maar iemand die enig idee heeft hoe ik dit tuig bij hun edele juwelen delen kan grijpen om ze ook maar iets te laten ondernemen.
Waneer heb ik recht op contract breuk bijvoorbeeld.
Is er een alternatieve manier om druk op ze uit te oefenen.
Eric.
Ik heb al sinds 16 december 2010 continu last van het uitvallen van mijn internet verbinding.
Om de 2 minuten ongeveer.
We zijn nu 15 Februari 2011, zeg maar gerust 2 maanden verder.
Ik heb 5 monteurs over de vloer gehad van centrix.
En 1 upc monteur.
Er is geconstateerd dat mijn thuis situatie en de buurt verdeler optimaal functioneerd.
Na HEEL erg veel bellen, en bellen, en bellen.
Komen ze tot de conclusie op 10 Februari dat er een storing is.
Ik word van kast naar muur, naar kast gestuurd.
Niemand weet iets, en iedereen wijst met de vinger naar elkaar.
En ik wacht en wacht, zonder stabiel internet.
Aan mijn lot overgelaten.
Is er ook maar iemand die enig idee heeft hoe ik dit tuig bij hun edele juwelen delen kan grijpen om ze ook maar iets te laten ondernemen.
Waneer heb ik recht op contract breuk bijvoorbeeld.
Is er een alternatieve manier om druk op ze uit te oefenen.
Eric.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.