Ik had sinds februari 2010 een nokia e75 bij een abo van 2 jaar bij hi, maar na 11/2 jaar was deze defect. Na twee maal opsturen kreeg ik kostenloos een nieuw toestel en wel de nokia c6-00. Nu is het december 2011 en krijg ik het bericht dat ik kan verlengen omdat mijn abo afloopt in februari 2012. Ik wil dan graag overstappen van hi naar telfort sim only, maar de nokia c6 heeft een simlock!!
Ben bij de hi winkel geweest die kunnen me niet helpen en verwijzen me naar de klantenservice, deze gebelt en deze geven ook als antwoord "ga maar naar zo'n winkeltje met een donkere man die unlockt hem wel, wij kunnen het niet omdat het toestel nog te jong is".
Wat kan ik het beste doen, ik heb tenslotte ook niet gevraagd om die simlock en mijn oude e75 was simlock vrij.