uitbetaling betaalde sites

Ik speel wel eens mee met de betaalde goksites via de telefoon, nu heb ik een paar keer gespeeld met de tanzoo kasten en dat heeft mij veel geld gekost, en nu heb ik 6 weken geleden eindelijk een keer gewonnen en nu betalen ze niet uit .Er wordt iedere keer als je er een email heen stuurt het zelfde gezegd even je giro nummer door geven en dan wordt het uitgezocht,ik heb er nu 20 emailtjes achter aan gestuurt maar nog niets nou wou ik weten of er meer klachten over deze site binnen zijn gekomen, en wat je er aan kunt doen