Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Typhone belooft een Ipad
Hallo,
ik heb 14 december met typhone gebeld voor een Ipad met internet abonnement, dit kon en deze was ook vooradig. Dus contractpapieren getekend en terug gestuurd. Toen bleken de Ipads opeens OP te zijn??!! Mij werd toen beloofd dat het eind die week werd, maar tot nu toe nog niets. Vandaag zeiden ze dat de Ipad MISSCHIEN eind van deze week binnenkomt (24 uur service). Ik heb inmiddels wel een lopend abonnement en een factuur!! Verder zei de klanten service dat dit in de algemene voorwaarden stond en zeiden ze letterlijk dat ik niet moest zeuren en anders maar naar Apple moest bellen!!!! Ik vind dit echt belachelijk, is hier niks tegen te doen??
ik heb 14 december met typhone gebeld voor een Ipad met internet abonnement, dit kon en deze was ook vooradig. Dus contractpapieren getekend en terug gestuurd. Toen bleken de Ipads opeens OP te zijn??!! Mij werd toen beloofd dat het eind die week werd, maar tot nu toe nog niets. Vandaag zeiden ze dat de Ipad MISSCHIEN eind van deze week binnenkomt (24 uur service). Ik heb inmiddels wel een lopend abonnement en een factuur!! Verder zei de klanten service dat dit in de algemene voorwaarden stond en zeiden ze letterlijk dat ik niet moest zeuren en anders maar naar Apple moest bellen!!!! Ik vind dit echt belachelijk, is hier niks tegen te doen??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.