Het consumentenplatform van BNNVARA.
Transitie Telfort Kpn klachten hierover?
Al sinds jaar en dag aangesloten bij Telfort....(lees KPN). nu zitten wij in een verschrikkelijke transitie.
Data bundel is ineens leeg....wachten op nieuwe bundel staat op 0 dagen, maar dit is al 6 dagen zo.
Worden te woord gestaan door boze katterige helpdesk medewerkers die geen antwoord kunnen geven op: "hoe lang gaat deze janboel in godsnaam nog duren"? Men kan hier geen tijdslimiet aan koppelen...... men weet niets.....Ik ben voor mijn werk niet meer bereikbaar buiten wifi om. Hoe leg ik dit uit aan mijn baas. De helpdesk geeft aan overspoeld te worden door deze klachten. En KPN? zij communiceren niet,niks,nada!!!! de arrogantie!!!
KASSA !!!!
HELP>
Bert de Haan
Data bundel is ineens leeg....wachten op nieuwe bundel staat op 0 dagen, maar dit is al 6 dagen zo.
Worden te woord gestaan door boze katterige helpdesk medewerkers die geen antwoord kunnen geven op: "hoe lang gaat deze janboel in godsnaam nog duren"? Men kan hier geen tijdslimiet aan koppelen...... men weet niets.....Ik ben voor mijn werk niet meer bereikbaar buiten wifi om. Hoe leg ik dit uit aan mijn baas. De helpdesk geeft aan overspoeld te worden door deze klachten. En KPN? zij communiceren niet,niks,nada!!!! de arrogantie!!!
KASSA !!!!
HELP>
Bert de Haan
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.