torenhoge rekening mobiel door dataverbruik?

We krijgen een rekening van waarschijnlijk 1450 euro op een sim-only abonnement van onze dochter van 10 euro per maand. De reden is volgens de klantenservice dat er mobiel geinternet is. Dit is volgens ons niet gebeurd. Wij of onze dochter hebben er nooit toestemming voor gegeven, niet schriftelijk, via sms of email. Hadden we eerder geweten dat dit mogelijk zou kunnen zijn, dan hadden we er allang voor gezorgd dat het dataverbruik wordt geblokkeerd. Ook nu word er ons nog niet verteld hoe we een limiet in kunnen stellen. We vinden het ook een belachelijk hoog bedrag, een onbeperkt mobiel abonnement kost een paar tientjes per maand en nu deze rekening!!! Waarom zijn we niet eerder gewaarschuwd??

Wat kunnen/moeten we nu nog doen?