Mijn mobiele telefoon, een sony ericsson S500i is al 5 keer naar sony ericsson gebracht omdat mijn nummertjes stuk waren en omdat sommige knopjes soms helemaal niet werkten. Dit kwam pas na een maand. Mijn telefoon wordt dan opgestuurd door de telefoonwinkel naar Sony ericsson en hij wordt alleen maar gerepareerd, verder doet sony ericsson er niets aan, terwijl mij werd verteld dat als er 3 keer dezelfde klacht voordoet je een nieuw toestel behoort te krijgen.